Ne yapar
Kontrol panelinden biletleri okuyun, yanıtlayın, sahiplenin veya kapatın.
Adımlar
- Destek talepleri açın ve Bilet gelen kutusunu aç'a basın.
- Bir sekme seçin veya bilet numarası, üye kimliği veya konuya göre arama yapın.
- Bir bileti açarak geçmişini okuyun.
- Cevabınızı yazın ve Yanıt gönder'e basın veya Talep et ya da Kapat seçeneklerini kullanın.
Bilmeniz gerekenler
- Bot, cevabınızı ekip yanıtı olarak gönderir. Kimseye bildirim gönderilmez.
- Kendi botunuzda, geçmişin yüklenmesi birkaç saniye sürer. Geçmiş en fazla 5 dakika boyunca saklanır.
- Kontrol paneli yardımcıları, Discord'da okuyabildikleri kanallardaki biletleri görebilir.