Trascrizioni dei ticket su Google Drive

Cosa fa

Carica la trascrizione di ogni ticket chiuso in una cartella sul tuo Google Drive.

Passaggi

1. Apri Ticket e scorri fino a Trascrizioni su Google Drive (solo per gli amministratori del server).
2. Inserisci il nome della cartella e scegli se caricare anche le note del team. Premi Salva.
3. Clicca su Collega Google Drive e consenti l'accesso ai file creati da Doorman.
4. Premi Carica un file di prova e controlla la cartella nel tuo Drive.

Buono a sapersi

• Doorman può vedere solo i file e la cartella che crea — nient’altro nel tuo Drive.
• I caricamenti non riusciti vengono visualizzati sulla scheda e nel log del server.
• Scollegando il servizio ed eliminando i dati, le chiavi memorizzate vengono rimosse e l’accesso revocato.