Zgłoszenia: opcje dla zespołu

Co potrafi

Odbieranie zgłoszeń, dziennik zgłoszeń, oceny, role członków i prywatne notatki zespołu.

Kroki

1. Otwórz Zgłoszenia.
2. Przejmowanie: co reszta zespołu może zrobić po odebraniu zgłoszenia.
3. Dziennik zgłoszeń: osobny kanał dla każdego etapu.
4. Ocena: poproś o 1–5 gwiazdek po zamknięciu zgłoszenia.
5. Role dla członka i Notatki zespołu: role podczas otwartego zgłoszenia oraz prywatny wątek zespołu.

Warto wiedzieć

• Statystyki zgłoszeń na dole mają opcję pobrania w formacie CSV.

Polecenia

• /tickets unclaim, /tickets transfer, /tickets move