Tickets: Team-Optionen

Was es macht

Beanspruchen, ein Ticket-Protokoll, Bewertungen, Mitgliederrollen und private Teamnotizen.

Schritte

1. Tickets öffnen.
2. Übernehmen: Was der Rest des Teams nach einer Beanspruchung tun kann.
3. Ticket-Protokoll: Ein Kanal für jeden Schritt.
4. Bewertung: Bitte um 1–5 Sterne nach dem Schließen.
5. Rollen für das Mitglied und Team-Notizen: Rollen, solange ein Ticket offen ist, und ein privater Team-Thread.

Gut zu wissen

• Ticket-Statistik unten bieten einen CSV-Download.

Befehle

• /tickets unclaim, /tickets transfer, /tickets move