Tickets: afsluiten, limieten en openingstijden

Wat het doet

Sluit stille tickets automatisch, beperk het aantal openstaande tickets en stel openingstijden in.

Stappen

1. Open Tickets → Sluiten: stel in wanneer inactieve tickets een herinnering krijgen en worden gesloten.
2. Limieten: hoeveel open tickets per lid, per onderwerp en op de server.
3. Openingstijden: zet het aan, kies de tijdzone en tijden zoals 09:00-17:00.
4. Klik op Opslaan.

Goed om te weten

• Buiten de openingstijden weigert de Doormane nieuwe tickets of opent hij ze met een opmerking.
• Tickets kunnen ook worden gesloten wanneer het lid de server verlaat.