Doorman
🌐 Polski

Centrum pomocy › Moderacja

Sprawy, odwołania & cofanie

Gdzie to znaleźć: Panel › Moderacja › Sprawy, odwołania & cofanieOtwórz panel
Tak to wygląda w panelu

Jak to działa

Każde ostrzeżenie, przekroczenie limitu czasu, wyrzucenie i blokada dostają numer sprawy, który możesz sprawdzić lub cofnąć.

Kroki

  1. Otwórz sekcję Sprawy & odwołania.
  2. Zaznacz opcję Członkowie mogą odwoływać się od blokad i limitów czasu oraz wybierz kanał.
  3. W Najnowsze sprawy naciśnij Cofnij jeśli trzeba.

Warto wiedzieć

  • Członkowie mają przycisk Odwołanie w swoich prywatnych wiadomościach.
  • Prywatne notatki nigdy nie są widoczne dla członka.
  • Tabele mają filtry i opcję pobierania pliku CSV.

Polecenia

  • /case show, /case reason, /case undo
  • /case active – nakładanie limitów czasu i tymczasowych blokad.
  • /note add, /note list

← Wszystkie tematy pomocy